Hỗ trợ & Chính sách
Mọi điều bạn cần biết trước khi đặt hàng — từ thanh toán, vận chuyển đến đổi trả và bảo hành. Nhấn vào từng mục để xem chi tiết.
01
Hướng dẫn mua hàng
CÁCH ĐẶT HÀNG
Khách hàng có thể đặt mua sản phẩm trực tiếp trên website bằng cách lựa chọn sản phẩm, thêm vào giỏ hàng và tiến hành thanh toán.
Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ qua hotline hoặc fanpage để được tư vấn nhanh chóng.
WebsiteHotlineFanpage
02
Phương thức thanh toán
HÌNH THỨC HỖ TRỢ
- Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Chuyển khoản ngân hàng
- Thanh toán qua ví điện tử
03
Chính sách vận chuyển
GIAO NHẬN HÀNG HÓA
- Giao hàng toàn quốc
- Thời gian giao hàng: 1–3 ngày (tùy khu vực)
- Miễn phí vận chuyển với đơn hàng đủ điều kiện
- Kiểm tra hàng trước khi thanh toán
04
Chính sách đổi trả
ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ
- Hỗ trợ đổi trả trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm lỗi từ nhà sản xuất
- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, đầy đủ hộp và phụ kiện
- Không áp dụng đổi trả với lỗi do người dùng
05
Chính sách bảo hành
HẬU MÃI
- Bảo hành chính hãng theo quy định của nhà sản xuất
- Hỗ trợ bảo hành nhanh chóng tại cửa hàng
- Thời gian bảo hành tùy theo từng sản phẩm
06
Chính sách bảo mật
AN TOÀN THÔNG TIN
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng:
- Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba
- Sử dụng dữ liệu chỉ nhằm mục đích xử lý đơn hàng và hỗ trợ khách hàng
✓ Cam kết bảo mật
7 · Liên hệ hỗ trợ
Cần tư vấn thêm? Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng.
Hotline
0969 877 019
Email
lamnhattam2012@gmail.com
Địa chỉ
Số 14 Dương Tử Giang, P. Tân Tiến, TP. Biên Hòa, Đồng Nai
— Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và đồng hành —
